开云在线客服 · 尽快回复

1. 13'

   用 APP 和网页看比赛有什么区别？

   网页适合打开就看；APP 还方便你关注球队、设置开赛提醒。两边都能看比赛，选你平时顺手的方式就行。

2. 26'

   以后突然开始收费了怎么办？

   放心看，主流赛事会一直免费；万一真调整也会提前公告，到时你自己决定要不要继续用。

3. 39'

   能不能只听解说声音？

   可以切换到音频流。开启纯音频模式能大幅度节省网络流量，在移动通勤时也能安心听完整场解说。

4. 51'

   常看的观赛网页突然彻底打不开了？

   先尝试清空浏览器缓存或切换网络，因为部分地区运营商 DNS 偶发解析故障会导致临时失联。

5. 64'

   怎么知道开云有没有获奖？

   有，开云曾获得球迷口碑类奖项；这份认可主要来自球迷对观赛体验的评价。

6. 77'

   怎么联系客服？

   拨打客服电话 010-46863899，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。

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